Breaking News
light_mode
Beranda » Uncategorized » Access by KAI Catat 12,6 Juta Transaksi Semester I 2025, Dominasi Penjualan Tiket Kereta Api

Access by KAI Catat 12,6 Juta Transaksi Semester I 2025, Dominasi Penjualan Tiket Kereta Api

  • account_circle Admin
  • calendar_month Senin, 14 Jul 2025
  • visibility 3
  • comment 0 komentar
  • print Cetak

info Atur ukuran teks artikel ini untuk mendapatkan pengalaman membaca terbaik.

PT Kereta Api Indonesia (Persero) mencatatkan kinerja positif layanan digitalnya sepanjang Semester I 2025. Aplikasi Access by KAI tercatat sebagai kanal penjualan tiket Kereta Api Jarak Jauh yang paling diminati masyarakat, dengan total transaksi mencapai 12.644.411 pada periode Januari hingga Juni 2025. Angka ini menempatkan Access by KAI sebagai kanal dengan kontribusi terbesar, jauh melampaui saluran lainnya seperti B2B (3.597.819 transaksi), loket stasiun (1.225.048 transaksi), website booking.kai.id (227.319 transaksi), vending machine (34.828 transaksi), dan Contact Center 121 (3.112 transaksi).

“Sebanyak 72% dari seluruh transaksi pembelian tiket kereta api dilakukan menggunakan Access by KAI, menunjukkan dominasi dan kepercayaan pelanggan terhadap layanan digital KAI,” ungkap Vice President Public Relations KAI Anne Purba.

Setiap bulan, volume transaksi Access by KAI menunjukkan tren pertumbuhan stabil:

• Januari: 1.886.728 transaksi

• Februari: 2.134.543 transaksi

• Maret: 1.977.324 transaksi

• April: 2.052.666 transaksi

• Mei: 2.174.170 transaksi

• Juni: 2.418.980 transaksi

Pencapaian ini tak lepas dari strategi transformasi digital yang terus diperkuat oleh KAI melalui Access by KAI. Dibandingkan tahun 2024 yang mencatat total 22,8 juta transaksi, kinerja Semester I tahun ini memperlihatkan akselerasi positif.

Anne menambahkan, Access by KAI saat ini telah bertransformasi menjadi platform utama bagi pelanggan dalam mengakses layanan kereta api. Aplikasi ini menyediakan berbagai fitur yang mendukung perjalanan, mulai dari pencarian tiket, penyesuaian jadwal, proses boarding dengan teknologi face recognition, hingga pemberitahuan perjalanan yang terintegrasi. Seluruh fitur tersebut dirancang untuk meningkatkan kenyamanan, efisiensi, dan keandalan layanan bagi pengguna.

Dalam perjalanannya, KAI akan terus menyempurnakan sistem digital Access by KAI agar semakin baik dan responsif terhadap kebutuhan pelanggan.

“Kami sangat terbuka terhadap kritik dan saran yang membangun sebagai bagian dari upaya berkelanjutan untuk meningkatkan kualitas layanan Access by KAI. Performa layanan ini akan terus kami evaluasi dan kembangkan agar semakin baik dan relevan di masa mendatang,” tutup Anne.

KAI juga menjalin kerja sama dengan berbagai platform pemesanan tiket eksternal melalui skema Business-to-Business (B2B) untuk memperluas jangkauan dan kemudahan dalam pembelian tiket kereta api.

\ Get the latest news /

  • Penulis: Admin

Rekomendasi Untuk Anda

  • Tokocrypto Dukung Bulan Literasi Kripto, Perkuat Pemahaman Investor

    Tokocrypto Dukung Bulan Literasi Kripto, Perkuat Pemahaman Investor

    • calendar_month Selasa, 4 Feb 2025
    • account_circle Admin
    • visibility 1
    • 0Komentar

    Jakarta, 4 Februari 2025 – Kepala Eksekutif Pengawas Inovasi Teknologi Sektor Keuangan, Aset Keuangan Digital, dan Aset Kripto Otoritas Jasa Keuangan (OJK), Hasan Fawzi, menegaskan pentingnya peningkatan literasi keuangan masyarakat terhadap aset kripto. Hal ini disampaikannya dalam sambutan pada acara pembukaan Bulan Literasi Kripto (BLK) 2025 yang diselenggarakan oleh Asosiasi Perdagangan Aset Kripto Indonesia (Aspakrindo). […]

  • Akulaku Finance Raih Penghargaan Brand Multifinance Terbaik di Infobank Digital Brand Awards 2025

    Akulaku Finance Raih Penghargaan Brand Multifinance Terbaik di Infobank Digital Brand Awards 2025

    • calendar_month Rabu, 30 Apr 2025
    • account_circle Admin
    • visibility 4
    • 0Komentar

    Akulaku Finance kembali mencatatkan prestasi gemilang di industri pembiayaan nasional. Perusahaan multifinance berbasis teknologi ini berhasil meraih dua penghargaan bergengsi, yaitu Perusahaan Multifinance Indeks Digital Tertinggi dan Multifinance Terbaik 2025 dengan Aset Rp 500 Miliar hingga Rp 1 Triliun dalam ajang Infobank Digital Brand Awards 2025. Acara tersebut diselenggarakan oleh Infobank Institute yang bermitra dengan […]

  • LabX & BINUS University Kolaborasi Bekali Generasi Muda dengan Branding Muslim bersama Sandiaga Uno & Para Expert

    LabX & BINUS University Kolaborasi Bekali Generasi Muda dengan Branding Muslim bersama Sandiaga Uno & Para Expert

    • calendar_month Selasa, 25 Mar 2025
    • account_circle Admin
    • visibility 0
    • 0Komentar

    Jakarta, 21 Maret 2025 – BINUS University kembali menunjukkan komitmennya dalam mendorong mahasiswa untuk terlibat dalam diskusi dan networking bertaraf nasional. Pada Jumat, 21 Maret 2025, mahasiswa perwakilan dari BINUS University turut serta dalam event sharing session dan networking bertajuk “The Heart of Muslim Branding, Community, Value, and Identity” yang diselenggarakan di Merame, Jl. Radio […]

  • Ratusan Petani Mitra Holding Perkebunan Nusantara Bersertifikasi RSPO, Siap Masuk Pasar Global

    Ratusan Petani Mitra Holding Perkebunan Nusantara Bersertifikasi RSPO, Siap Masuk Pasar Global

    • calendar_month Jumat, 3 Okt 2025
    • account_circle Admin
    • visibility 0
    • 0Komentar

    Pekanbaru – Ratusan petani sawit yang tergabung dalam Koperasi Unit Desa (KUD) Makarti Jaya, mitra binaan PT Perkebunan Nusantara IV (PTPN IV) PalmCo, resmi mengantongi sertifikasi Roundtable on Sustainable Palm Oil (RSPO). Sertifikasi berstandar internasional ini merupakan yang perdana diterima petani mitra PalmCo, subholding kelapa sawit di bawah Holding Perkebunan Nusantara PT Perkebunan Nusantara III […]

  • Port Academy Sukses Selenggarakan Pelatihan IMSBC Code Untuk Tingkatkan Keahlian SDM Pelabuhan

    Port Academy Sukses Selenggarakan Pelatihan IMSBC Code Untuk Tingkatkan Keahlian SDM Pelabuhan

    • calendar_month Jumat, 20 Des 2024
    • account_circle Admin
    • visibility 0
    • 0Komentar

    Port Academy berhasil menyelenggarakan Diklat IMSBC Code – Penanganan & Pengangkutan Barang Curah Padat Di Pelabuhan di Jakarta. Dipimpin oleh Direktur Wiratama, pelatihan ini bertujuan meningkatkan kompetensi peserta dalam menangani barang curah padat sesuai standar keselamatan internasional. Peserta yang berasal dari berbagai daerah, dibekali pemahaman teoretis dan keterampilan praktis terkait klasifikasi barang curah, analisis risiko, […]

  • Subdit Tipidkor Polda Sulsel Serahkan 4 Tersangka Kepada Jaksa Penuntut Umum

    Subdit Tipidkor Polda Sulsel Serahkan 4 Tersangka Kepada Jaksa Penuntut Umum

    • calendar_month Jumat, 24 Okt 2025
    • account_circle Suardi
    • visibility 1
    • 0Komentar

    Subdit III Dirkrimsus Polda Sulsel saat serahkan tersangka ke Kejaksaan  Kompassidik.com,MAKASSAR – Direktorat Reserse Kriminal Khusus (Ditreskrimsus) Polda Sulawesi Selatan menyerahkan empat tersangka kasus dugaan tindak pidana korupsi pemberian fasilitas kredit konstruksi dari Bank BPD Sulselbar Cabang Sengkang kepada PT. Delima Agung Utama tahun 2021 kepada Jaksa Penuntut Umum.  Penyerahan ini dilakukan setelah berkas penyidikan dinyatakan […]

expand_less PAGE TOP